POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Alma Indomable

1. Responsable del tratamiento
Alma Indomable, S.L.
CIF: 
Dirección: P.º de Rda., 18220 Albolote, Granada
Correo electrónico: info@almaindomable.es

2. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro como usuario en la web.

  • Procesar tus pedidos, pagos y devoluciones.

  • Envío de información comercial, promociones y novedades (si lo autorizas).

  • Atender consultas y reclamaciones.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:

  • Ejecución de contrato (compra/venta de productos).

  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

  • Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales.

4. Tipos de datos recogidos

  • Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.

  • De contacto: email, teléfono, dirección de envío/facturación.

  • Datos transaccionales: productos comprados, importes, método de pago.

  • No almacenamos directamente datos bancarios o de tarjeta (gestionados por pasarela segura).

5. Conservación de datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades o las exigencias legales y fiscales.

6. Destinatarios y transferencias

  • No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o proveedores indispensables (transporte, plataforma de pago, soporte técnico).

  • No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiéndonos a [pon tu email]. Tienes derecho a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de usuario. Puedes personalizar tus preferencias desde la barra de cookies. Más información en nuestra Política de Cookies.

9. Procedencia de los datos
Los datos se obtienen directamente del usuario a través de los formularios de compra y contacto.

10. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales.

11. Reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación sobre privacidad, contacta con nosotros en [pon tu email] o directamente ante la AEPD.